Como excluir seus dados do EGRION

O EGRION não tem conta nem nuvem. Quase tudo fica só no seu aparelho, e você mesmo pode apagar. Esta página explica cada caso. Para saber quais dados são tratados, leia a Política de Privacidade.

1. Apagar o progresso do jogo (dados no aparelho)

Abra o jogo, vá em Configurações › Apagar todo o progresso e confirme. Isso apaga campeões, níveis, talentos, equipamentos, recordes, bestiário, configurações e o identificador local de perfil. Não dá para desfazer.

Outras formas, que também apagam esses dados:

• Desinstalar o jogo pelo Android ou pela Google Play Store.
• Limpar os dados do app: Configurações do Android › Apps › EGRION › Armazenamento › Limpar dados.

2. Parar de enviar dados anônimos (Firebase Analytics e Crashlytics)

Esses dados só são enviados se você tocou em "Aceitar" no aviso "Ajude a melhorar o EGRION". Para desligar a qualquer momento: Configurações › Privacidade › "Enviar dados anônimos de jogo". O jogo para de enviar novos dados na hora.

3. Pedir a exclusão de dados já enviados

Os dados anônimos de jogo e de falhas enviados ao Firebase são pseudônimos: ficam ligados a um identificador de instalação gerado pelo app, não a você. O jogo hoje não mostra esse identificador na tela. Mesmo assim, você pode pedir a exclusão:

1. Escreva para contato@futnex.io com o assunto "Exclusão de dados — EGRION".
2. Informe, se souber, o modelo do aparelho, a versão do Android e as datas aproximadas em que jogou. Não envie senhas nem dados de pagamento; não precisamos deles.
3. Respondemos em até [15] dias, dizendo o que foi possível localizar e excluir. Se não for possível ligar o pedido a nenhuma instalação, explicaremos o motivo.

Prazo de retenção: os dados de eventos do Firebase Analytics são configurados para expirar sozinhos após 2 meses, e os relatórios de falhas do Crashlytics após cerca de 90 dias. Depois disso, eles são apagados automaticamente, mesmo sem pedido. Desinstalar o jogo ou limpar os dados do app gera um novo identificador de instalação, e os dados antigos deixam de se ligar ao seu aparelho.

4. Dados de anúncios (Google AdMob)

Quando você assiste a um anúncio, o Google AdMob trata alguns dados do aparelho por conta própria (ID de publicidade, endereço IP e dados de diagnóstico). Nós não temos acesso individual a eles. Você pode:

• no Android, redefinir ou excluir o ID de publicidade: Configurações › Google › Anúncios (o caminho varia conforme o aparelho);
• gerenciar seus dados no Google: myaccount.google.com › Dados e privacidade;
• não assistir aos anúncios: eles são sempre opcionais.

5. Seus direitos pela LGPD

Você pode pedir acesso, correção, eliminação, portabilidade e informações sobre o tratamento dos seus dados, e revogar consentimentos, escrevendo para contato@futnex.io. Se não ficar satisfeito, pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados: gov.br/anpd. Detalhes na seção 9 da Política de Privacidade.

Resumo